No dia do pior concerto de sempre (SHM, para quem já não se lembra ou não sabe), fui a uma ourivesaria para fazerem um orçamento para colocar duas pedritas brancas no meu relógio.
Como era de esperar ele ficou lá de forma a ser possível fazer o orçamento.
Eu (completamente dependente do relógio): "Quando saberei o orçamento?"
Ela: "No final da semana (3 dias) já deve estar, depois ligo para si."
Era sexta-feira e nada... Resolvi lá passar!
Eu: "Gostaria de saber sobre um orçamento, deixei cá o meu relógio (mostrei o papel)..."
Ela: "Ainda não está... Agora com o Natal, é complicado..." blabla
Eu: ?! "Hum... Ok. Então quando estiver digam-me..."
Passou o Natal e nada... Voltei a lá ir no final da semana...
Eu: A mesma conversa... blabla
Ele: "Foi o Natal, agora o Ano Novo..." blabla
Eu: "O meu relógio está aí?!" (Já o queria de volta...)
Ele: "Não, está na fábrica para se fazer o orçamento."
Eu: "Hum, ok... Quando souberem de algo liguem-me sff!"
Na semana seguinte ligaram-me e eu fui lá nesse mesmo dia.
Eu: O mesmo blabla... lol Se o orçamento já estava... blabla
Ele: "Sim, o orçamento já veio e são 5€, está bem?!"
Eu: "Mas o relógio já está arranjado?"
Ele: "Sim, não há problema pois não?"
Eu: ?! "Ok..."
Primeiro... Pedi um orçamento que me disseram que seria de alguns dias e demorou 2 semanas e tal...!
Desculpas de Natal e Ano Novo em tempos de crise? A sério? Não consigo perceber esta gente... Se estamos supostamente em crise, não seria de agarrar em tudo o que há para fazer dinheiro? Mesmo que fossem 5 €?! Trabalho é trabalho... Não?
A verdade é que: Chegam estas alturas (Natal+Ano Novo) e é como se o país estivesse parado!!! Isto só para não falar do mês de AGOSTO!
Não entendo a mentalidade destas pessoas... Se estamos em crise temos que trabalhar mais e melhor!! Não será assim?
Depois, faço um pedido de orçamento e em vez de me ligarem a dizer o seu valor... Já vem arranjado?! WHAT? Por acaso foram 5€ e até fiquei surpreendida pelo valor... Mas e se tivesse mais um zero?! Já tinha cá na ideia que se fosse mais de 20€ que não iria arranjar o relógio...
É preciso ter lata!
Não me apeteceu chatear... Mas uma coisa é certa... NUNCA MAIS LÁ VOLTO!
E acho que não existe coisa pior quando o cliente não fica satisfeito com o trabalho e nunca mais lá volta. E mais, também não irão arranjar clientes à minha pala!
MaR
5€ do arranjo mais tempo perdido, dinheiro em chamadas, acho que ficou em 20€ :P
ResponderEliminarSão portugueses dá um desconto lool
Eu não gastei mais que 5 €. lol
EliminarOlha que o tempo é dinheiro, hmmm deves ligar de borla lol
EliminarMas eu não liguei para lá. Passei lá pessoalmente! :P
EliminarÉ sinal que afinal por ai ainda não há crise...
ResponderEliminarMAS sinceramente uma pessoa pede um orçamento e quando chega lá está a reparação feita é chato... se o preço fosse mais alto era muto chato, e ai faziam o que? voltavam a tirar as pedras do relógio e ficavas mais um mês à espera?
Já agora, pior concerto de sempre? a sério? Julgava que até tinha sido bonzito...
Pois, eu estava passada por eles me terem feito isso! Pedir um orçamento e vir arranjado? Nunca tal coisa me tinha contecido!! :|
EliminarSim, foi o pior concerto de sempre porque foi por causa dele que as minhas costas ficaram a doer... :| 5 horas, foi muito tempo! Teria sido melhor se fosse metade do tempo. Já estava super saturada e cheia de dores... :\
Ah... Isso explica...
EliminarRealmente é muito tempo...
Pois... :\
EliminarNunca mais vou a esse tipo de coisas (Dj's) lol